(网经社讯)移动支付受前沿技术和移动支付平台的推动下,用户体验得到提升,超七成受访用户表示移动支付产品支付速度更快,预计到2019年
(《2019中国移动支付市场研究报告》完整高清PDF版共46页,可点击文章底部“阅读原文”进行报告下载)
本报告研究涉及企业/品牌/案例
支付宝,微信支付,苏宁支付;其他提及企业/品牌:拉卡拉,中国银行,工商银行,中国农行,中国建行,招商银行,交通银行,中国邮政储蓄银行,平安银行,刷脸支付
报告完整目录
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一、2019年中国移动支付市场发展概况
1.2019中国移动支付行业动态(一)
2.2019中国移动支付行业动态(二)
3.2019中国移动支付行业动态(三)
4.2019中国移动支付行业动态(四)
5.2019中国移动支付行业动态(五)
6.2019中国移动支付行业动态(六)
7.2019中国移动支付行业动态(七)
8.中国移动支付用户规模
9.2019前三季度中国移动支付交易规模
二、2019年中国移动支付用户行为分析
1.2019中国移动支付用户性别分布
2.2019中国移动支付用户年龄分布
3.2019中国移动支付用户日均使用频率调查
4.2019中国移动支付用户关于行业发展感知调查
5.2019中国移动支付用户公交出行产品使用情况调查
6.公交出行领域应用感知调查
7.2019中国刷脸支付用户规模预测
8.2019中国移动支付用户意愿使用刷脸支付原因调查
9.2019中国移动支付用户境外产品使用情况调查
10.2019中国跨境支付用户各场景产品使用便捷感知调查
11.2019中国移动支付用户期待行业发展方向调查
三、2019年中国移动支付典型案例分析
1.中国移动支付典型企业——支付宝(一)
2.中国移动支付典型企业——支付宝(二)
3.中国移动支付典型企业——支付宝(三)
4.中国移动支付典型企业——微信支付(一)
5.中国移动支付典型企业——微信支付(二)
6.中国移动支付典型企业——微信支付(三)
7.中国移动支付典型企业——苏宁支付(一)
8.中国移动支付典型企业——苏宁支付(二)
9.中国移动支付典型企业——苏宁支付(三)
四、中国移动支付行业发展趋势分析
1.中国移动支付行业发展趋势分析(一)
2.中国移动支付行业发展趋势分析(二)
报告核心观点
创新技术应用推动,移动支付2019年发展再创新高。在以人脸识别等为代表的前沿技术推动下,中国移动支付从交易效率和安全保障上都得到提高,76.7%的受访用户表示目前移动支付产品支付速度更快。2019年前三季度中国移动支付交易规模已达252.2万亿元,至年底用户规模预计超过7.3亿人。
移动支付全民普及,持续拓展“两头”年龄层用户。在支付宝、微信支付、苏宁支付等行业领头平台的推广下,移动支付的普及程度继续提升,加速覆盖各类人群。中国移动支付用户中,24岁及以下用户占比超三成,40岁以上用户也达到11.2%,正逐渐走向全面普及。
移动支付创新加强,刷脸支付广泛铺开用户将达1.18亿人。 在对用户日常生活场景基本覆盖后,移动支付的创新发展得到加强,以刷脸支付为代表,其在2019年对人们生活场景迅速铺开,预计2019年刷脸支付用户规模达到1.18亿人。
以下为报告节选内容
2019中国移动支付行业动态——央行试点数字货币
央行试点数字货币DCEP全称Digital Currency Electronic Payment,是中国人民银行未发行的法定数字货币,是DIGICCY(数字货币)的一种,DCEP的完整字面意思就是数字货币电子支付。2019年11月13日,央行公告称法定数字货币目前仍处于研究测试过程中。
2019中国移动支付行业动态——刷脸支付加快普及
2019中国移动支付行业动态——全球化布局加强
中国移动支付市场逐年趋于饱和,移动支付平台出海是一大趋势。目前中国各类移动支付企业均加强出海布局,包括龙头企业平台微信、支付宝和创新移动支付平台苏宁支付在内,均加强入驻更多地区国家,在满足中国出境游消费者海外消费同时,加强对境外用户的服务。
2019中国移动支付行业动态——便民工程扩大至全国
中国移动支付用户规模将超7.3亿人
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国移动支付用户规模逐年增长。预计中国移动支付用户规模在2019年突破7亿人,达到7.33亿人,2020年有望达到7.90亿人。艾媒咨询分析师认为,目前中国移动支付的普及情况在世界处于领前水平,随着各大平台对日常生活场景和下沉市场覆盖加强,未来将普及更大规模人群。
2019前三季度中国移动支付交易规模超250万亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截止2019年第三季度,中国移动支付交易规模持续增长。2018年达到277.4万亿元,2019年前三季度交易额达252.2万亿元。艾媒咨询分析师认为,中国移动支付推广情况进一步加强,特别是随着城镇化发展,下沉市场发展加速,移动支付在下沉市场惠及更多人群;此外,消费升级趋势下,人们消费金额提高,也促使交易规模进一步扩大。
移动支付覆盖更多收入层级用户
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,移动支付用户以男性为主,占比62.1%。收入方面,移动支付对于月收入10000元以下用户覆盖更高,特别是月收入3000元以下用户占比36.3%。艾媒咨询分析师认为,随着移动支付进驻的场景和地域不断丰富,其凭借便捷使用优势,渗透至更多收入层级人群中,全民普及的步伐持续推进。
移动支付行业发展广受用户认可
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访用户对于移动支付行业的发展普遍表示认可,认为目前产品更为普及、操作更简单、支付速度更快和应用场景更丰富的用户占比均超七成。艾媒咨询分析师认为,中国作为世界上移动支付发展最为成熟的国家,从平台到国家均大力推进行业发展,渗透到人们生活方方面面,其为用户带来的体验改善效果也十分显著。
刷脸支付用户将超1.1亿人,生活场景广泛铺开
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国刷脸支付用户预计将达1.18亿人,而用户主要在生活场景使用刷脸支付,分别有40.2%和36.8%的受访用户在超市便利店和商超购物使用。艾媒咨询分析师认为,以刷脸支付为代表的新支付模式通过进一步提高用户支付效率和安全保障,正从生活场景快速铺开,随着逐渐进入5G商用时代,刷脸支付应用有望更加广泛。
支付宝——发展成熟的移动支付龙头
微信支付——依托超级流量平台发展
中国移动支付典型企业——苏宁支付
苏宁支付舆情表现——网络评价较好
艾媒商情舆情数据监测系统显示,系统监测期间,苏宁支付网络评价较好,主要基于苏宁支付场景优势凸显及在O2O生态服务渗透用户日常生活,为用户带来更好体验所致。
苏宁支付模式创新表现——全场景融合拓展
苏宁支付在其优势领域——全场景应用方面进行发力。目前苏宁支付利用苏宁全场景发展的特点,将支付产品及对应的会员体系应用于各大场景中,结合苏宁发达的零售业务发展,能够增加使用场景,以提高用户使用频率。此外,苏宁也加强差异化发展,在跨境支付领域提前布局,在各类跨境支付重点环节接入,在该领域占据发展先机。
中国移动支付行业发展趋势分析
移动支付相关政策频繁出炉 行业发展更趋规范化
艾媒咨询分析师认为,支付属于货币流通环节,对国家金融稳定和安全有着重要影响,但目前移动支付行业以市场为主导,第三方支付企业占据行业主导。目前政府出台条码互联、试点数字货币DECP等措施,目的是以官方资质加强市场监管和市场规范化。而数字货币的出台有机会对移动支付市场带来冲击,但目前第三方移动支付平台在市场普及和应用方面仍有较大优势,双方互为补充,推动中国移动支付市场规模稳定扩大。
支付宝微信支付占据市场主导 创新型平台细分领域各显优势
现阶段中国第三方移动支付市场以支付宝和微信支付占据市场主导,两大平台凭借各自流量优势和场景覆盖完善度成为用户主要选择。艾媒咨询分析师认为,虽然市场头部企业有较大领先优势,但两大平台优势主要体现在全面性上,细分支付领域和场景仍然具有发展机会。以苏宁支付、云闪付为代表的创新移动支付平台未来将更多挖掘细分领域机会,如联合B端企业、专注生活服务等,在各自优势领域发挥优势。
移动支付场景覆盖日渐完善 市场下沉是必然趋势
艾媒咨询分析师认为,在第三方平台的推动下,移动支付对日常生活场景的覆盖已趋于完善,其轻便、高效的特点和高普及率为普惠金融注入活力。但随着行业竞争激烈、领先支付平台的优势难以撼动以及人口红利的消失,行业的增量相对有限。因此,未来市场下沉是移动支付行业的必然趋势。
5G+物联网时代将至 移动支付迎升级发展
目前5G商业化应用已逐渐提上日程,移动支付发展的技术环境正在发生变化,5G+物联网的时代即将来临。艾媒咨询分析师认为,技术更替的背景下,移动支付将迎来升级发展,包括支付场景、交互模式、支付效率、商业化探索将实现全面升级。
支付平台探索更多盈利模式 未来行业商业化路径拓展
艾媒咨询分析师认为,移动支付行业未来商业化路径将更趋多元化。首先,通过支付积累的海量用户,将成为继社交平台后另一重要廉价流量入口,为综合型互联网平台利用;其次,移动支付应用场景更广泛的情况下,对于消费行为的大数据挖掘价值更加珍贵;最后,平台能够以支付为触点,发展信贷等金融服务。(来源:艾媒 编选:网经社)